協會秘書處通訊錄

綜合部:0314-2039516 業務部:0314-2039516 培訓部:0314-2108269 合同糾份投訴:0314-2108269

當前位置:首頁 〉保險知識 〉保險案例 〉閱讀內容

周到服務,溫暖人心--平安人壽承德中心支公司理賠服務小記文章作者:  發布時間:2018-2-24  瀏覽次數:617

近日,承德市興隆縣的蔡先生因腦干的腦內出血搶救無效身故,事故發生后其配偶熊女士撥打了中國平安承德中支的電話,因蔡先生發生事故突然,熊女士沒有一點心里準備,且對于理賠事宜了解甚少,一時不知該如何處理,中國平安人壽承德中心支公司理賠人員了解情況后,第一時間趕到熊女士家中為其辦理理賠手續,第一時間帶回公司迅速理賠,2天后將理賠款12萬元轉入了指定受益人熊女士的卡中。事后,熊女士特意打來電話表示感謝,對平安人壽的理賠速度和理賠服務十分滿意。“很幸運當時選擇了中國平安,以后也會讓身邊的家人和朋友選擇中國平安!熊女士如說是。

后續,平安人壽承德中支將始續秉承“以客為尊”的服務理念,通過公司推出的閃賠、重疾先賠等特色服務,不斷提升客戶滿意度。                         (平安人壽承德中心支公司  王新宇)

上一篇:讓愛有所依,讓愛永傳遞--合眾人壽承德中心支公司理賠服務小記
下一篇:山城深夜查勘記 -----人保財險承德市分公司理賠案件小記

網站首頁  |   關于協會  |   文件下載  |   聯系我們
青海快3走势图前天