協會秘書處通訊錄

綜合部:0314-2039516 業務部:0314-2039516 培訓部:0314-2108269 合同糾份投訴:0314-2108269

當前位置:首頁 〉保險知識 〉保險案例 〉閱讀內容

中國太保產險承德中心支公司“太好賠2.0”典型案例文章作者:  發布時間:2018-6-20  瀏覽次數:709

 20180416日,司機王XX駕駛保險標的車在灤平縣與陳XX駕駛的自行車相撞造成陳受傷。事故發生后,中國太保產險承德中心支公司查勘員田國強老師到現場查勘,核實事故真實性及保險責任,后到灤平縣醫院查勘得知傷者面部多發挫傷,已清創包扎并住院留觀。由于被保險人是公戶,駕駛員不太了解保險事故處理的流程,公司人傷專員靳飛遠老師積極向保戶介紹“太好賠2.0一紙委托、全程包辦服務,保戶同意并簽署了人傷全程代辦授權委托書全權委托我司處理。傷者出院后,承德中心支公司積極與傷者聯系調解,開始傷者對直接與公司協商有抵觸,稱“是王XX撞的我,不是你們保險公司,不跟你們商量”,公司人傷專員靳飛遠老師又多次與傷者電話溝通,并幫助傷者處理事故各項事宜,傷者被公司的服務誠意打動,同意將理賠手續交與公司并協商解決。最終協商12388.00元一次性解決此案,賠款直接賠付給傷者。此案通過太保財險承德中支“太好賠”-全程愛服務,快速結案,為事故雙方節省了大量時間和精力,得到了保戶與傷者的高度評價,進一步提升了公司“太好賠”的品牌形象。

        (太保財險  于大鵬)

上一篇:平安人壽承德中支:保險,為你的生活保駕護航
下一篇:理賠速報--合眾人壽承德中支百萬理賠

網站首頁  |   關于協會  |   文件下載  |   聯系我們
青海快3走势图前天 3d之家开奖结果 四川皮皮麻将手机版 牛大人配资 1990至2018上证指数 美牛配资 闲来长沙麻将下载 山西快乐十分走势山图表分析 内快蒙古快3开奖结 快乐双彩开奖结果查 闲徕麻将赚钱 血战到底麻将下载安装血战到底 东商期货配资 排名靠前的股票配资平台 新恒生配资 红中麻将怎么玩 江西快3一定牛走势